Svarbi keltų informacija
Svarbi informacija keleiviams
Sužinokite visą informaciją apie plaukimą keltais, saugą plaukiant laivu ir palydovinį MCP ryšį.
Plaukimo taisyklės
- Svarbi informacija perduodama garsiakalbių sistema, todėl įdėmiai klausykitės pranešimų visos kelionės metu
- Jeigu turite ginklą, siekiant atsižvelgti į tarptautinį ISPS kodeksą, būtina pateikti jį laivo administracijai kelionės metu. Ginklas bus grąžintas laivui prisišvartavus uoste
- Avariniu atveju ar kilus grėsmei nedelsdami kreipkitės į bet kurį darbuotoją
- Kelto administracija atsako tik už laivo saugykloje paliktus vertingus daiktus
- Kelionės metu draudžiama eiti į krovinių denius
- Draudžiama rūkyti kajutėse ir kitose patalpose. Rūkyti leidžiama tik atvirame denyje ženklu „Rūkymo vieta“ pažymėtose vietose
- Skatiname rūpintis visais keleiviais ir netriukšmauti kajutėse po 23:00 val.
- Kelionei pasibaigus prašome palikti kajutės raktą registratūroje
- Kelto restoranuose ir baruose draudžiama gerti savo gėrimus
- Alkoholiniai gėrimai ir tabako gaminiai neparduodami asmenims iki 20 metų amžiaus
- Mokėjimus už prekes ir (arba) paslaugas kelte galima atlikti grynaisiais pinigais (eurais), „VISA Classic“, „VISA Electron“, „MasterCard“ ir „EuroCard“. Į Švediją plaukiančiuose keltuose taip pat galima atsiskaityti Švedijos kronomis
Sauga kelte
Su džiaugsmu informuojame, kad visi „DFDS Seaways“ laivai atitinka griežtus saugos reikalavimus.
Visi mūsų įgulos nariai yra išmokyti atlikti būtinas procedūras ir pavojaus akivaizdoje nedelsiant imsis saugos užtikrinimo priemonių.
Kiekvieno išvykimo metu kelto garsiakalbiais ir televizorių ekranuose keleiviams pateikiamos saugos instrukcijos. Daugiau informacijos apie saugos priemones rasite kiekvienoje kajutėje esančiuose lankstinukuose ir evakuacijos planuose. Jei kiltų klausimų, kreipkitės į kelto darbuotoją.
PASTABA APIE ISPS: ISPS (Tarptautinis laivų ir uostų infrastruktūros apsaugos kodeksas), kuris taikomas visuose uostuose ir visiems laivams nuo 2004-01-07, reikalauja, kad bendrovės atliktų keleivių, jų bagažo ir transporto priemonių patikrą ir skenavimą. Visi keleiviai privalo turėti tinkamus identifikavimo dokumentus ir pateikti juos prieš patekdami į keltą.
Palydovinis MCP ryšys
Kelionės metu jūsų telefonas gali automatiškai prisijungti prie palydovinio MC ryšio aukštesniais negu įprasta tarifais. Informaciją apie MCP ryšio kainas galite gauti iš savo mobiliojo ryšio operatoriaus.
Transportavimo mokesčių pavyzdys (Čia)
Tinklo kodas: 901 - 12 Ryšio tipas: 2G / 3G
Skambinimas laivuose ir lėktuvuose | Eur / min. |
---|---|
Piko metu (vietos laikas) I-VII 07:00-19: 00 | 1,26448 |
Ne piko metu (vietos laikas) | - |
Sujungimo mokestis: | 0,15958 |
Skambinimas į Lietuvą | Eur / min. |
Piko metu (vietos laikas) I-VII 07:00-19: 00 | 1,66387 |
Ne piko metu (vietos laikas) | - |
Sujungimo mokestis | 0,15958 |
__SMS __ | Eur / vnt. |
Vietinė | __0,79848 __ |
Į Lietuvą | __0,79848 __ |
__Internetas __ | __Eur / 1 MB. __ |
Standartinis tarifas | __10 __ |
Duomenų paketo užsakymas | Paslauga neteikiama |
DFDS mobilioji programėlė
DFDS mobilioji programėlė tai puikus Jūsų kelionės palydovas.
- Sekite keltų išvykimo ir atvykimo laikus
- Lengvai pasiekite savo įlaipinimo kortelę
- Pirmas sužinokite apie kelionių pranešimus
- Matykite savo asmeninį kelionės maršrutą
- Sužinokite apie paslaugas keltuose
- Sekite nuorodas į DFDS terminalą
Tiesiog prisijunkite prie programėlės naudodami savo užsakymo numerį, ir naudokitės visomis funkcijomis.
Keleivių informacija
Klientų aptarnavimas
Čempionų jūros!
Džiaugiamės galėdami pranešti, jog prestižiniuose "World Travel Awards" 2024 m. apdovanojimuose DFDS buvo išrinktas pirmaujančiu Europos keltų operatoriumi.
Šis apdovanojimas nebūtų įmanomas be Jūsų, mūsų ištikimų keleivių. Dėkojame, kad įvertinote mūsų komandinį darbą, kasdieną pasirūpinti Jūsų kelionėmis ir stengtis, jog laikas su mumis būtų išskirtinis.
Jūsų pasitikėjimas – tai mūsų sėkmės pagrindas!