DFDS keltų linijų keleivių užsakymų registravimo ir keleivių vežimo sąlygos

Iškilus klausimams dėl Keleivių vežimo taisyklių, prašome kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą tel.: +370 46 323232.

AB DFDS Seaways

Šaulių g. 19

92233 Klaipėda

Lietuva

Keleivių aptarnavimo centras: + 370 46 323232

Darbo valandos (nuo pirmadienio iki penktadienio): 08.00-17.30

Sąlygos gali būti keičiamos atsižvelgiant į pokyčius, įvykusius po jų atspausdinimo ir paskelbimo internete.

BENDROS BILIETŲ KEITIMO SĄLYGOS:

Įsigijus DFDS kelto bilietą, galima keisti: kryptį, datą, keleivio vardą ir pavardę, kajutės tipą, kajučių kiekį, automobilio tipą, automobilių kiekį, maitinimą, trečių šalių paslaugas.
Keitimai atliekami prisijungus prie DFDS elektroninės paskyros (išskyrus kelionės datą ir kryptį) – nemokamai.
Bilietų užsakymas ir keitimai, atliekami per klientų aptarnavimo centrą – 15 Eur.

KEITIMAI NE IŠVYKIMO DIENĄ:

Bilieto datos keitimas neribojamas (galima keisti tiek, kiek atsižvelgiat į laive esančių vietų skaičių, sistemoje leidžiama).
Datos keitimo mokestis - 15 Eur - pridedamas prie pirminės sumos .
Vertė sumažėjimas negrąžinamas, tačiau vertei sumažėjus, skirtumą galima panaudoti pagerinant plaukimo sąlygas: pvz: sėdimą vietą pasikeiti į vietą kajutėje ar visą kajutę, įsigyti maitinimą, pridėti papildomą keleivį ar automobilį.
Keitimo ir administraciniai mokesčiai nėra gražinami ir juos negalima panaudoti pagerinant plaukimo sąlygas.

KEITIMAI IŠVYKIMO DIENĄ:

B2B klientams, perkantiems su mūsų ID numeriu, datos ir krypties keitimo mokestis išvykimo dieną - 50 Eur. Šis pakeitimas gali būti atliktas tik paskambinus tel.: +370 46 32 32 32.
Visiems kitiems klientams ir agentūroms datos ir krypties keitimas išvykimo dieną iki registracijos į keltą pradžios- 100 Eur.
Keitimo ir administraciniai mokesčiai nėra gražinami ir juos negalima panaudoti pagerinant plaukimo sąlygas.

BILIETO ATŠAUKIMAS:

Bilieto atšaukimas skaičiuojamas nuo pirminiame užsakyme nurodytos datos. Atšaukimo mokestis yra nurodytas DFDS Keleivių vežimo taisyklėse.
Keitimo ir administraciniai mokesčiai nėra gražinami.

Pastaba: Įsigijus specialų pasiūlymą, gali būti pritaikytos spec. sąlygos.

KITOS DFDS KELTŲ LINIJŲ KELEIVIŲ UŽSAKYMŲ REGISTRAVIMO IR KELEIVIŲ VEŽIMO SĄLYGOS:

DFDS keltų linijų keleivių užsakymų registravimo ir keleivių vežimo sąlygos​​​