Keitimas ir panaikinimas internetu
Bilieto keitimas
Kelionės datą galima keisti ne vėliau nei išvykimo dieną, o susigrąžinti pinigus už neįvykusią kelionę - ne vėliau nei 1 diena po numatytos kelionės datos. Už perregistruotus bilietus pinigai negrąžinami (žr. Bendrosios keleivių vežimo taisyklės, 2.1 ir 2.2)
Bilietą rezervacineje sistemoje galite keisti iki išvykimo dienos (išvykimo dieną prašome kreiptis tel. 8 46 323232 arba 8 46 395051).
Bilieto keitimo tvarka:
1. Pirmiausia prisiregistruokite – spauskite “Log-in” mygtuką.
2. Įveskite savo el. pašto adresą bei slaptažodį (jei jį užmiršote, numatyta slaptažodžio atstatymo procedūra).
3. Meniu juostoje pasirinkite “Alter a Booking”.
4. Atsivertusiame lange galite:
• keisti maršrutą, datą, keleivių skaičių;
• pridėti/panaikinti transporto priemonę arba keisti jos kategoriją;
• pakeisti kajutės tipą:
• pridėti/panaikinti maitinimą.
5. Jūsų keitimai bus patvirtinti paspaudus “Yes, I want to make this booking” mygtuką.
6. Norėdami pakeisti/pataisyti keleivių arba transporto priemonių duomenis, meniu juostoje pasirinkite “Passengers & Cars“. Įveskite reikiamus duomenis ir spauskite “ Continue”.
Bilieto panaikinimas
1. Pagrindinėje meniu juostoje pasirinkite “Cancel a booking”.
2. Spauskite “Cancel this Booking” mygtuką, patvirtinkite panaikinimą lentelėje mygtuku “OK”.
3. Dar kartelį spauskite “Cancel this Booking”. Jūsų bilietas panaikintas.
Plačiau